Wer Kundenbewertungen verwendet, muss sich an einige Regeln halten, um aus ihnen Vorteile zu ziehen. Hier ein kleiner Leitfaden:
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Die Autovervollständigung gibt es bei Google schon seit längerer Zeit und sorgt für eine Erleichterung im Suchprozess. Doch es geht noch einfacher und zwar mit einem neuen Feature von Google, das auf den Namen Google Instant hört.
- Profilbild: Ihr Profilbild ist wichtig für den ersten Eindruck den die Besucher erhalten. Es sollte freundlich und ansprechend und am besten von einem Experten gemacht sein (ähnlich einem Bewerbungsfoto). Durch ein solches Bild steigern Sie die Attraktivität Ihres Profils und können so leichter Kontakte knüpfen.
- Ihre Kurzvorstellung: Wichtig bei Ihrer Vorstellung ist es, dass die Besucher sofort erkennen können, was Sie vertreten. Statt langen, detaillierten Texten liegt die Würze hier in der Kürze. Zu allgemein sollten sie Ihre Kurzvorstellung allerdings nicht halten, gleichzeitig aber von komplizierten Fachausdrücken absehen. Da Ihre Kurzvorstellung auch bei Google sichtbar ist, sollten Sie sich hier schon Mühe geben.
Kundenbewertung bringen Webshops oder Online-Portalen viele Vorteile, wie nun Nielsen Research heraus gefunden hat. So orientieren sich ca. 70% der Online-Käufer an ihnen.
Statten Sie ihren Web-Shop mit einem Kundenbewertungssystem der Firma Trusted Shop aus. Dieser ist zu Testzwecken ein Jahr kostenlos nutzbar und wird danach monatlich bezahlt.
Das Bewertungssystem baut auf das allgemein bekannte 5-Sterne-System auf und wird durch die Möglickeit Lob, Kritik oder Anregungen in Textform erweitert.
Wer Kundenbewertungen verwendet, muss sich an einige Regeln halten, um aus ihnen Vorteile zu ziehen. Hier ein kleiner Leitfaden:
- Die Kundenbewertung sollte verständlich und einfach aufgebaut sein (Schulnoten, Sterne-System) und sollte immer so schnell wie möglich eingeholt werden
- Kundenbewertungen gehören zwar veröffentlicht, lassen Sie sich damit aber Zeit und verwenden Sie die ersten Reaktionen der Kunden, um damit eventuelle Mängel Ihres Shops zu beseitigen.
Google Maps hat sich zu einem wichtigen Marketinginstrument entwickelt, da es zum einen kostenlos ist und zum anderen eine Vielzahl an innovativen Möglichkeiten für Unternehmen bietet. Hier ein kleiner Überblick, wie vielfältig sich Google Maps einsetzen lässt:
Online-Presseportale bieten Unternehmen die Möglichkeit, kostenlos Pressemitteilungen zu veröffentlichen und so deren Bekanntheitsgrad zu steigern. Gleichzeitig werden die Portale auch von Suchmaschinen ausgewertet hat, was zur Folge hat, dass Unternehmen mit einer regelmäßigen Pressearbeit bessere Platzierungen bei den Suchmaschinen erzielen.
Sicher einkaufen im Internet: Ist das möglich oder nicht? Kann man im World Wide Web genauso sicher shoppen wie in einem Kaufhaus, oder muss man damit rechnen, bei Online-Käufen abgezockt zu werden?
Die Antworten auf diese und auf viele andere Fragen, die das Einkaufen online anbelangt, findet man im Buch Sicher einkaufen im Internet, das ein ehemaliger Mitarbeiter einer bekannten Buchverkaufsplattform geschrieben hat. Das Werk ist extrem informativ, gut recherchiert und dazu noch spannend und amüsant zu lesen und hat sich deshalb schnell zu einem echten Verkaufsschlager entwickelt.